Corrientes motivacionales
SE ORIENTAN HACIA LA BÚSQUEDA DE PRODUCIR CAMBIOS DE VIDA A PARTIR DE LA AUTOACEPTACION Y LA RENOVACIÓN DE LA IMAGEN.
UNA FUERZA INTERIOR
En la década del 80 comenzaron a aparecer una serie de libros de autoayuda (también llamados "motivacionales"), en los que los autores se ubicaban en el lugar de elegidos que podían enseñar a sus lectores los caminos hacia la felicidad. Aquí aparece una corriente denominada "motivación transaccional", dirigida sobre todo a los ejecutivos de ventas, que propone que todos los seres humanos son capaces de ser felices a partir de aceptarse a sí mismos y de transformar y mejorar su imagen.
Comienza a profundizarse la reflexión sobre un concepto fundamental para el futuro: la motivación, esa fuerza interior que inicia, mantiene y dirige la conducta de las personas para lograr determinados objetivos. Un concepto clave sobre todo en el ámbito laboral, ya que supone la posibilidad de potenciar suficientemente la estimulación para orientar las actividades y la conducta de los miembros hacia los objetivos de la empresa. Durante la fiebre de la motivación transaccional, cobra fama uno de los autores de autoayuda más leídos de la historia: Og Mandino, autor del fabuloso best-seller El vendedor más grande del mundo. También por esta época, otro autor se transforma en gran referente para los que buscan en los libros respuestas espirituales y estrategias para alcanzar la felicidad: Richard Bach y, sobre todo, su gran éxito Juan Salvador Gaviota.
EL FUROR DE BACH
Richard Bach nació en Illinois, Estados Unidos, en 1929, aunque luego su familia su mudó a California, donde estudió y se graduó como mecánico de fabricación de aviones. Fue piloto de la Fuerza Aérea norteamericanas y editor de la revista Ffying, además de volar durante toda su vida en aviones de su propiedad y participar de torneos de vuelo acrobático. Escribió varios best-sellers -muchos de ellos con temáticas relacionadas con el vuelo y los aviones—, impregnados de espiritualidad y enseñanzas de superación, confianza en los propios valores y fortaleza para alcanzar los sueños. Entre ellos, Ilusiones, El puente hacia el infinito, Uno, El don de volar, Ningún lugar está lejos, etcétera.
Juan Salvador Gaviota, su obra más célebre, fue traducida a más de treinta idiomas y vendió millones de ejemplares, también llevada al cine y al teatro. El libro es una alegoría sobre el viaje a la libertad, la realización personal y el deseo de volar según las propias reglas, con un fuerte mensaje relacionado con la importancia de la motivación y el esfuerzo personal para alcanzar el éxito. La gaviota, en tanto ave con grandes limitaciones, representa al ser humano en el camino de la superación. Entre otros conceptos, Juan Salvador Gaviota propone:
* Para llegar a volar alto, primero hay que ser libre.
* La existencia humana es libertad y capacidad de elección.
* Hay que luchar por lo que uno quiere, venciendo los obstáculos e intentando mirar más allá de la meta.
* Como Juan Salvador, los hombres deben superarse, utilizando su propio criterio y no haciendo lo que otros quieren que hagan.
BACH TEXTUAL
* "Nunca te conceden un deseo sin concederte también la facultad para hacerlo realidad. Sin embargo, es posible que te cueste trabajo."
* "Los problemas no existen. Sólo existe tu interpretación."
* "Justifica tus limitaciones y ciertamente las tendrás."
* "No existe ningún problema que no te aporte simultáneamente un don. Busca los problemas, porque necesitas sus dones."
* "No vuelvas la espalda a los futuros posibles antes de estar seguro de que no tienes nada que aprender de ellos."
* "El pecado original consiste en limitar el Ser. No lo cometas."
EL FUROR DE BACH
Richard Bach nació en Illinois, Estados Unidos, en 1929, aunque luego su familia su mudó a California, donde estudió y se graduó como mecánico de fabricación de aviones. Fue piloto de la Fuerza Aérea norteamericanas y editor de la revista Flying, además de volar durante toda su vida en aviones de su propiedad y participar de torneos de vuelo acrobático. Escribió varios best-sellers -muchos de ellos con temáticas relacionadas con el vuelo y los aviones—, impregnados de espiritualidad y enseñanzas de superación, confianza en los propios valores y fortaleza para alcanzar los sueños. Entre ellos, Ilusiones, El puente hacia el infinito, Uno, El don de volar, Ningún lugar está lejos, etcétera.
Juan Salvador Gaviota, su obra más célebre, fue traducida a más de treinta idiomas y vendió millones de ejemplares, también llevada al cine y al teatro. El libro es una alegoría sobre el viaje a la libertad, la realización personal y el deseo de volar según las propias reglas, con un fuerte mensaje relacionado con la importancia de la motivación y el esfuerzo personal para alcanzar el éxito. La gaviota, en tanto ave con grandes limitaciones, representa al ser humano en el camino de la superación. Entre otros conceptos, Juan Salvador Gaviota propone:
* Para llegar a volar alto, primero hay que ser libre.
* La existencia humana es libertad y capacidad de elección.
* Hay que luchar por lo que uno quiere, venciendo los obstáculos e intentando mirar más allá de la meta.
* Como Juan Salvador, los hombres deben superarse, utilizando su propio criterio y no haciendo lo que otros quieren que hagan.
BACH TEXTUAL
* "Nunca te conceden un deseo sin concederte también la facultad para hacerlo realidad. Sin embargo, es posible que te cueste trabajo."
* "Los problemas no existen. Sólo existe tu interpretación."
* "Justifica tus limitaciones y ciertamente las tendrás."
* "No existe ningún problema que no te aporte simultáneamente un don. Busca los problemas, porque necesitas sus dones."
* "No vuelvas la espalda a los futuros posibles antes de estar seguro de que no tienes nada que aprender de ellos."
* "El pecado original consiste en limitar el Ser. No lo cometas."
EL ANÁLISIS TRANSACCIONAL
El análisis transaccional es una teoría de la personalidad y las relaciones humanas, que se aplica en psicoterapia y en distintos campos de trabajo. Su fundador fue el psiquiatra Eric Berne, quien elaboró un modelo a partir de sus observaciones como psicoterapeuta de grupo a principios de los cincuenta. La filosofía del análisis transaccional parte del principio de que todos nacemos bien, con un gran potencial humano que podemos desarrollar, y luego, a partir de nuestras decisiones autolimitadoras, nos convertimos en otra cosa. "Nacemos príncipes y princesas -decía Berne- y nos transformamos en sapos o ranas encantadas."
Una de las premisas de esta filosofía es usar un vocabulario sencillo, con explicaciones fáciles que todos puedan en tender.
OG MANDINO: EL ESPECIALISTA
Nació en 1923 en Massachusetts, Estados Unidos. Ensayista y psicólogo, fue considerado uno de los más grandes especialistas de libros de autoayuda. Sobre todo por su máximo best-seller, El vendedor más grande del mundo, que vendió millones de ejemplares y fue seguido al pie de la letra por una enorme cantidad de público en todo el planeta.
Apenas terminó sus estudios, Og Mandino se enroló en la Fuerza Aérea y participó en la Segunda Guerra Mundial. De regreso a Estados Unidos trabajó como vendedor de seguros, pero no tuvo éxito y terminó cayendo en el alcohol y la depresión.
Tiempo después contaba que un día entró a una tienda de armas con la idea de comprar una pistola para matarse, pero no le alcanzó el dinero y tampoco pudo convencer al dueño de que se la rebajara.
Finalmente se recuperó, continuó un tiempo en el rubro ventas y luego comenzó a escribir y a investigar dentro del campo del trabajo. También dirigió la revista de autoayuda Success Unlimited.
Mandino fue un gran narrador, con la virtud de poder convertir sus propias experiencias -duras, dolorosas- en valiosos consejos prácticos para el lector. Cuentan que, durante sus conferencias, cuando hablaba sobre su frustrado suicidio, decía que estaba seguro de que entre el público había alguien que pensaba en suicidarse y que él estaba ahí para impedirle comprar la pistola, para hacerle entender que había una solución mejor.
"EL VENDEDOR MÁS GRANDE DEL MUNDO"
La gran obra de Og Mandino es, sin duda, El vendedor más grande del mundo, un libro que se convirtió en uno de los de mayor venta de toda la historia. Desde su primera edición de 1976, fue adoptado a lo largo del tiempo no sólo por vendedores, sino por amas de casa y políticos, artistas y ejecutivos.
El libro narra la historia de un pequeño camellero, Hafid, que llega a convertirse en el vendedor más grande del mundo gracias a que sigue los principios de un documento fabuloso que había estado oculto durante siglos: "Los diez pergaminos del éxito".
El protagonista de la historia es, en realidad, el hombre o la mujer que llegan a ser exitosos como vendedores, justamente porque tienen sabiduría para vivir la vida y las relaciones, porque saben escuchar y comunicar lo que desean, porque pueden respetar y apreciar al otro. Para Mandino, el hombre encuentra la felicidad cuando descubre su verdadera personalidad y sus emociones más genuinas y las puede aplicar en su vida diaria. Otras obras de Mandino, que lo han coronado como un paladín de la autoayuda, son El milagro más grande del mundo, una reflexión sobre el valor personal y las posibilidades con que cuentan los hombres y que, a veces, permanecen ocultas durante gran parte de la vida; Regreso del trapero, una guía que enhebra nociones de sabiduría y fe para lograr un futuro más pleno y próspero; El secreto más grande del mundo, una síntesis de El vendedor... y El milagro... con ejercicios cotidianos, al alcance de cualquier persona, para alcanzar el éxito y una mayor comprensión del género humano; por último, entre otras obras, El vendedor más grande del mundo parte II.
Los DIEZ PERGAMINOS DEL ÉXITO
Estas son las claves del éxito, según 1 pergaminos que sigue el camellero Hafid en El vendedor más grande del mundo.
* Me formaré buenos hábitos y seré esclavo de esos hábitos.
* Saludaré este día con amor en mi corazón.
* Persistiré hasta alcanzar el éxito.
* Soy el milagro más grande de la Naturaleza.
* Viviré este día como si fuese el último de mi vida.
* Hoy seré el dueño de mis emociones.
* Me reiré del mundo.
* Hoy multiplicaré mi valor en un cien por ciento.
* Procederé ahora mismo.
* Oraré pidiendo directivas y orientaciones.
EN LOS NOVENTA APARECE UN TÉRMINO QUE REVOLUCIONARÍA TODAS LAS NOCIONES SOBRE LA CONDUCTA HUMANA, EL ÉXITO Y EL TRABAJO: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.
SOBRE LAS EMOCIONES
En 1990, cuando comenzaba una década de enorme producción en cuanto a investigaciones sobre el cerebro y las emociones, dos psicólogos norteamericanos -Peter Salovey y John Mayer- crearon una noción que echaría por tierra todas las convicciones sobre conducta humana que imperaban hasta ese momento: la inteligencia emocional. El investigador Daniel Goleman se transformó poco después en uno de los grandes impulsores y difusores de esta idea, que tendría una enorme influencia sobre la vida cotidiana y el trabajo de las personas. Inteligencia emocional es la capacidad humana de sentir, controlar y modificar las emociones. Es distinta de la inteligencia intelectual o cognitiva: de hecho, hay personas con gran preparación intelectual que -por tener poca inteligencia emocional— terminan trabajando bajo las órdenes de otras con menor cociente intelectual, pero mayor inteligencia emocional. Es una aptitud para conocer y manejar los sentimientos propios y los de los demás, para reaccionar de modo eficiente frente a las dificultades y para crear hábitos mentales que ayuden a la productividad. La inteligencia emocional es lo que hace que algunas personas, independientemente de su cultura o condición social y aunque no se destaquen por su inteligencia intelectual, reaccionen ante los desafíos de manera inteligente y creativa, se muestren capaces para resolver problemas y superar obstáculos y se relacionen con los demás con fluidez y armonía. Tienen gran motivación y persistencia y manejan bien las frustraciones. Autores como Daniel Goleman, Malcolm Gladwell, Robert Cooper y
Hendrie Weisinger, entre otros, analizan profundamente en sus obras el concepto de inteligencia emocional, buscando herramientas para ayudar al lector a conocer, comprender y controlar sus emociones.
DANIEL GOLEMAN
"La inteligencia emocional es dos veces más importante que las destrezas técnicas o el coeficiente intelectual para determinar el desempeño de la alta gerencia", escribe Daniel Goleman, el autor best-seller de esta corriente. Nació en 1946 en California, se recibió y dio clases en Harvard y trabajó varios años en el diario The New York Times, pero captó la atención de todo el mundo a partir de su primer gran éxito, La inteligencia emocional, publicado en 1995.
En ese libro, y con un lenguaje claro y accesible, el autor presenta su teoría revolucionaria: la inteligencia emocional es la que explica por qué el alumno más inteligente no siempre es el más exitoso y por qué personas con un elevado coeficiente intelectual fracasan en sus empresas, mientras que otras con un coeficiente más modesto llegan al triunfo. Con un sentido práctico, Goleman muestra cómo la inteligencia emocional puede ser fomentada y fortalecida. Otros de sus textos fundamentales son La inteligencia emocional en la empresa, en el que traslada esa noción al ámbito laboral y analiza su impacto a nivel gerencial, y Liderazgo primario: descubriendo el poder de la inteligencia emocional -escrito en colaboración-, en el que presenta un panorama de las habilidades emocionales que debe tener un líder, además de consejos prácticos para llegar a serlo.
GOLEMAN TEXTUAL
* "Incluso en las profesiones técnicas y científicas, el pensamiento analítico ocupa un tercer lugar, después de la capacidad de influir sobre los demás y de la motivación de logro."
* "Nuestra mente no está organizada como un ordenador que pueda brindarnos una pulcra copia impresa de los argumentos racionales a favor y en contra de una determinada decisión, basándose en todas las ocasiones anteriores en que hayamos tenido que afrontar una situación similar. En lugar de ello, la mente hace algo mucho más elegante: calibrar el peso emocional que han dejado las experiencias previas y darnos una respuesta en forma de presentimiento o sensación visceral."
* "Cuando disponemos de los recursos emocionales adecuados, lo que anteriormente parecía amenazador, podemos terminar abordándolo como un desafío y afrontarlo con energía y hasta con entusiasmo."
"THE TIPPING POINT"
Éxito internacional de ventas, este libro de Malcolm Gladwell fue traducido como La frontera del éxito, con el subtítulo Cómo los pequeños detalles pueden significar una gran diferencia.
Gladwell expone una teoría, que caló hondo en los lectores, sobre las características que hacen contagiosa a una idea. Para eso analiza ejemplos prácticos tan distintos como los programas de televisión infantiles, las tendencias de la moda, la publicidad directa, la conducta de los fumadores o la tasa de criminalidad de Nueva York, hasta encontrar la explicación de cómo se propagan estas ideas. Ese momento de propagación es clave: es the tipping point, ese punto en que las ideas se desbordan, el mensaje se convierte en un fenómeno de masas y traspasa o no la frontera del éxito.
MALCOLM GLADWELL
Nació en 1963 y es escritor, periodista y crítico cultural. Trabajó en The Washington Post y luego en la revista The New Yorker, aunque fue su libro The Tipping Point el que lo transformó en un verdadero escritor mediático, ya que fue un éxito internacional de ventas.
Sus ideas aparecen muy claramente en su obra Inteligencia intuitiva, donde plantea la intuición como un aprendizaje a lo largo de la vida que ayudará a tomar las decisiones correctas. El subtítulo del libro es ¿Por qué sabemos la verdad en dos segundos? (lo que se pregunta es cómo pensamos sin pensar). Malcolm Gladwell habla de inconsciente adaptativo, esto es, una parte del cerebro que permite sacar conclusiones en segundos a partir de una pequeña selección de datos significativos.
Gladwell ejemplifica su idea con un psicólogo que predice cuánto va a durar un matrimonio con sólo mirarlos o con un entrenador de tenis que predice una doble falta antes de que el jugador saque. También revela que las mejores decisiones no se toman con mucho tiempo o procesando más información, sino perfeccionando el arte del llamado "sexto sentido".
ROBERT K. COOPER
El neurólogo Robert K. Cooper defiende una teoría original: el corazón tiene cerebro, constituido por más de 40 mil células nerviosas, que actúa de forma independiente, aprendiendo, memorizando y creando pautas de respuesta propias. Este cerebro estaría relacionado con la inteligencia emocional en tanto regulador de la intuición y la iniciativa.
Cooper ya trabajaba en el ámbito de la neurología y desarrollaba programas de liderazgo cuando se cruzó con un empresario que lo contrató para llevar a cabo una encuesta mundial sobre la inteligencia emocional en los negocios. Fundaron la compañía Advanced Intelligence Technologies y comenzaron a desarrollar un cuadro estadístico de cociente emocional y perfiles organizacionales. Estos cuadros ya han sido probados con miles de ejecutivos, gerentes y profesionales.
Los libros fundamentales de Cooper son El otro 90 por ciento: cómo desatar su vasto potencial para el liderazgo y la vida, una guía práctica para aprovechar los potenciales naturales y ejercer el liderazgo, y La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones, donde se plantean los pilares básicos de la inteligencia emocional.
HENDRIE WEISINGER
"La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanza e imprescindible en tiempos de crisis", dice Hendrie Weisinger, doctor en Psicología, con gran prestigio en el área de aplicación de la inteligencia emocional y miembro de programas de educación en diferentes universidades de los Estados Unidos. En su libro La inteligencia emocional en el trabajo, Weisinger baja a la práctica la teoría de la inteligencia emocional y ofrece herramientas para que el lector aprenda a superar los obstáculos: entre ellas, identificar y definir la situación problemática (qué, quién, cómo, cuándo y por qué), cambiar la percepción sobre la situación (tomar otra perspectiva del problema) y reorientar la energía emocional (hacer otra cosa como antídoto contra la inmovilidad).
PARA SEGUIR LEYENDO
* Norberto Levy, La sabiduría de las emociones.
* Claude Steiner, La educación emocional.
* William Ryan y Mary Donovan, Barreras afectivas.
* David Ryback, Trabaje con su inteligencia emocional.
* S. Brockert y G. Braun, Tests de la inteligencia emocional.
* Melvyn Kinder, Comprenda sus estados de ánimo.
* Doris Martin y Karin Boeck, Qué es la inteligencia emocional.
* Joseph Le Doux, El cerebro emocional.
* Paz Torrabadella, Cómo desarrollar la inteligencia emocional.
* Federico Gan, 101 habilidades emocionales para vivir y trabajar mejor.
